Kto. Najlepsza metoda zatrudniania

Autorzy zaczynają od różnicy między decyzjami co, dotyczącymi strategii, produktów i procedur, a decyzjami kto, dotyczącymi ludzi. Opisują dziesięć metod wudu, od zadawania pytań o to, jakim zwierzęciem byłby kandydat, po zatrudnianie na wyczucie, i wyjaśniają, kim jest pierwszoligowy gracz. Metoda A składa się z karty wyników, która określa misję, wyniki i kompetencje na danym stanowisku, z systematycznego budowania przepływu talentów przez rekomendacje, z selekcji opartej na czterech wywiadach – przesiewowym, topgradingowym, ukierunkowanym i referencyjnym – oraz z przekonywania wybranej osoby aż do setnego dnia w nowej pracy.

Wnioski autorów opierają się na doświadczeniu ghSMART, danych o ponad trzystu prezesach i rozmowach z liderami biznesu. Książka zawiera gotowe pytania do każdego z wywiadów, wskazówki, jak czytać odpowiedzi kandydatów i ich byłych szefów, rozdział o wdrażaniu metody A w całej organizacji oraz przegląd pułapek prawnych przy zatrudnianiu. Oryginał ukazał się w 2008 roku i stał się bestsellerem „New York Timesa”, a polskie wydanie w przekładzie Tomasza Maciosa opublikowało w 2024 roku Wydawnictwo Naukowe PWN.

Kto powinien przeczytać książkę Kto. Najlepsza metoda zatrudniania?

To lektura dla każdego, kto zatrudnia ludzi albo o zatrudnieniu współdecyduje: właścicieli firm, menedżerów zespołów, rekruterów i specjalistów HR, a także członków zarządów, którzy wybierają kadrę kierowniczą. Skorzystają z niej zarówno duże organizacje obsadzające stanowiska menedżerskie, jak i małe firmy, dla których każda nietrafiona decyzja kadrowa jest szczególnie kosztowna.

Smart ukończył ekonomię na Northwestern University, a następnie zdobył tytuł magistra i doktora psychologii na Claremont Graduate University, gdzie studiował pod kierunkiem Petera F. Druckera. Doświadczenie z oceniania kandydatów na stanowiska kierownicze przełożył na metodę A, którą opisał w Kto razem z Randym Streetem, partnerem ghSMART.

Razem ze Streetem i Alanem Fosterem napisał też Power Score: Your Formula for Leadership Success, bestseller „Wall Street Journal”, poświęcony temu, jak liderzy łączą właściwe priorytety, właściwych ludzi i właściwe relacje. W książce Leadocracy przekonuje z kolei, że do służby publicznej warto przyciągać więcej utalentowanych liderów z biznesu.

Smart angażuje się również w działalność społeczną. Założył organizację non-profit rozwijającą liderów, z której powstał Colorado Governors Fellowship Program, a jego firma przeznacza co roku setki godzin na bezpłatne doradztwo dla liderów działających na rzecz dobra wspólnego.