Jak być dobrym sprzedawcą

Miejsce starego ABC handlowców, czyli „zawsze finalizuj transakcję”, zajmują u Pinka trzy cechy: dostrojenie, optymizm i klarowność. Dostrojenie to umiejętność spojrzenia oczami drugiej strony, optymizm pozwala podnieść się po każdej odmowie, a klarowność pomaga ludziom zobaczyć problem, którego sami nie dostrzegają. Druga część książki mówi o tym, co robić: jak prezentować, by zaprosić do rozmowy, jak improwizować, gdy scenariusz zawodzi, i jak służyć ludziom, którym coś proponujemy.

W książce znajdziesz wiele historii i badań: od ostatniego akwizytora szczotek Fuller Brush, przez kelnerki powtarzające zamówienia gości i ambiwertyków, którzy sprzedają lepiej od ekstrawertyków, po radiologów, którym zdjęcie twarzy pacjenta pomagało dokładniej czytać skany. Pink proponuje sześć następców prezentacji w windzie, pięć ram, w które można oprawić ofertę, oraz zestawy ćwiczeń i narzędzi na koniec rozdziałów.

Kto powinien przeczytać książkę Jak być dobrym sprzedawcą?

To lektura dla handlowców i przedsiębiorców, ale też dla menedżerów, nauczycieli, lekarzy, rodziców i wszystkich, którzy na co dzień przekonują innych do swoich pomysłów. Skorzysta z niej każdy, kto chce wpływać na ludzi bez nacisku i manipulacji, a także ten, komu słowo „sprzedaż” kojarzy się dotąd wyłącznie z natrętnym domokrążcą.

Najbardziej znaną książką Daniela H. Pinka jest Drive: Kompletnie nowe spojrzenie na motywację, w której autor przedstawia rewolucyjne podejście do rozumienia ludzkiej motywacji, bazujące na badaniach z zakresu psychologii i neurobiologii. Pink wyjaśnia, dlaczego tradycyjne metody motywacji, takie jak systemy nagród i kar, zawodzą w nowoczesnych miejscach pracy, proponując zamiast tego trzy filary motywacji wewnętrznej: autonomię, mistrzostwo i cel. Jego inne popularne publikacje to A Whole New Mind, która eksploruje przyszłość pracy w erze kreatywności, oraz When: The Scientific Secrets of Perfect Timing, gdzie analizuje, jak odpowiednie zarządzanie czasem może zwiększać produktywność i skuteczność działań.

Daniel H. Pink jest także autorem książki To Sell Is Human, w której podważa stereotypy dotyczące sprzedaży i pokazuje, że umiejętności perswazji są niezbędne każdemu z nas, zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym. Jego publikacja The Power of Regret bada rolę żalu w ludzkim życiu, oferując nowe spojrzenie na to, jak emocje mogą inspirować nas do lepszych decyzji i działań. Jako mówca, Pink regularnie występuje na międzynarodowych konferencjach, dzieląc się swoją wiedzą na temat motywacji, przywództwa i zmieniających się trendów w biznesie.

Daniel H. Pink jest uznawany za jednego z najważniejszych myślicieli w dziedzinie zarządzania i rozwoju osobistego. Jego książki, tłumaczone na wiele języków, inspirują liderów i czytelników na całym świecie, oferując im narzędzia do lepszego zrozumienia siebie, swoich zespołów i wyzwań, jakie stawia współczesny świat pracy.