Kluczowa idea 1. Dwie prawdy o strategii

Większość organizacji działa z dnia na dzień. Reaguje na bieżące problemy, a swoje mgliste, długoterminowe zamierzenia nazywa strategią, choć z prawdziwą strategią mają one niewiele wspólnego. Rumelt zauważa, że u podstaw skutecznego działania leżą dwie proste prawdy, które łatwo przeoczyć, a które zmieniają wszystko.

 

 

Prawda 1. Sama obecność strategii to już przewaga

 

Pierwsza prawda brzmi zaskakująco: samo posiadanie prawdziwej strategii bywa przewagą nad konkurencją. Skoro większość organizacji działa reaktywnie i nie ma spójnego planu, to firma, która taki plan ma, jest po prostu lepiej przygotowana na wyzwania wspólne dla całej branży. Rywale nie tylko jej nie mają, ale często nawet nie spodziewają się, że ktoś inny ją ma.

 

Dobrze pokazuje to zwrot, jaki wykonało Apple. Gdy w 1997 roku Steve Jobs wrócił do steru firmy, Apple traciło udziały w rynku na rzecz Microsoftu i osuwało się ku upadkowi. W ciągu roku Jobs odmienił jego sytuację, sprowadzając Apple do uproszczonego, małego i silnego rdzenia oraz likwidując wszystko, co temu rdzeniowi nie służyło. Jak podkreśla Rumelt, trafnie zdiagnozował on fundamentalny problem, czyli brak ukierunkowania, a następnie ułożył skoordynowany zestaw działań, które ten problem rozwiązywały. Jego poprzednik próbował po trochu wszystkiego; Jobs wybrał jedno i zrobił to konsekwentnie.

 

Komentarz Lumeo  Zjawisko, w którym samo posiadanie prawdziwej strategii daje przewagę, najcelniej wyjaśnił Michael Porter, oddzielając skuteczność operacyjną od strategii. Skuteczność operacyjna to robienie tych samych rzeczy co konkurenci, tylko lepiej – szybciej, taniej, sprawniej. Strategia zaczyna się dopiero tam, gdzie robisz coś świadomie innego niż oni i rezygnujesz z reszty. Stąd najsłynniejsze zdanie Portera, że „istotą strategii jest wybór tego, czego nie robić”. Większość firm nie wychodzi poza pierwszy poziom – szlifuje te same działania co cała branża, licząc, że wykona je odrobinę sprawniej. Prawdziwa strategia wymaga czegoś trudniejszego: wskazania, z czego organizacja świadomie rezygnuje. Bez tej rezygnacji zostaje sama lista życzeń.

 

 

Prawda 2. Dobra strategia obraca siłę przeciw słabości

 

Druga prawda mówi, że dobra strategia przykłada siłę tam, gdzie po drugiej stronie jest słabość – najlepiej własną, nieoczywistą siłę przeciw cudzej, niedostrzeżonej słabości. Taki ruch zaskakuje konkurencję, bo uderza w miejsce, którego nikt nie uważał za czuły punkt.