Porozumienie bez przemocy
29 minPorozumienie bez przemocy - streszczenie książki
Porozumienie bez przemocy autorstwa Marshalla B. Rosenberga to praktyczny przewodnik po metodzie komunikacji, która pomaga budować kontakt oparty na empatii zamiast na ocenie i osądzie. Autor pokazuje, że empatyczne porozumienie nie jest wrodzonym darem, lecz umiejętnością, której każdy może się nauczyć, uważnie obserwując fakty, nazywając uczucia, rozpoznając potrzeby i formułując konkretne prośby.
Więcej informacji o książce
Sercem metody Rosenberga są cztery proste kroki: obserwacja bez oceniania, nazwanie uczucia, odkrycie kryjącej się za nim potrzeby i sformułowanie jasnej prośby. Ten sam schemat działa w obie strony – kiedy szczerze wyrażasz siebie i kiedy empatycznie słuchasz drugiej osoby. Autor uczy, jak oddzielać obserwacje od interpretacji, jak odróżniać uczucia od ukrytych myśli oraz jak zamieniać żądania w prawdziwe prośby, które zostawiają rozmówcy prawo do odmowy.
W książce znajdziesz też rozdziały o współczuciu dla samego siebie, o wyrażaniu gniewu i wdzięczności bez osądu, o ochronnym i karzącym użyciu siły oraz o rozwiązywaniu konfliktów i mediacji. Rosenberg ilustruje każdą zasadę dziesiątkami studiów przypadków z sal negocjacyjnych, szkół i rodzinnych stołów, a także praktycznymi listami słów pomagających precyzyjnie nazywać uczucia i uniwersalne potrzeby.
Kto powinien przeczytać książkę Porozumienie bez przemocy?
Po tę książkę powinien sięgnąć każdy, kto chce lepiej dogadywać się z bliskimi, współpracownikami i dziećmi. Skorzystają z niej rodzice, partnerzy, nauczyciele, menedżerowie, terapeuci i mediatorzy – wszyscy, dla których rozmowa bywa źródłem napięć, a chcieliby, by stała się drogą do prawdziwego kontaktu.
Marshall B. Rosenberg - o autorze
Marshall B. Rosenberg (1934–2015) był amerykańskim psychologiem, mediatorem i pedagogiem, twórcą metody porozumienia bez przemocy (NVC). Doktorat z psychologii klinicznej obronił pod okiem Carla Rogersa, a w 1984 roku założył Center for Nonviolent Communication, organizację uczącą jego metody na całym świecie. Najbardziej znaną jego książką jest Porozumienie bez przemocy, przetłumaczona na kilkadziesiąt języków i sprzedana w milionach egzemplarzy, a jej idee rozwinął w kolejnych publikacjach, między innymi w To, co powiesz, może zmienić świat.
Czytaj więcej o autorze
Rosenberg urodził się w 1934 roku i dorastał w Detroit, gdzie jako dziecko był świadkiem gwałtownych zamieszek rasowych w 1943 roku. To wczesne doświadczenie przemocy skłoniło go do pytania, dlaczego jedni ludzie potrafią zachować współczucie nawet pod presją, a inni sięgają po agresję. Odpowiedzi szukał przez całe życie, najpierw jako student Carla Rogersa, a później jako niezależny badacz i praktyk komunikacji.
Przez kolejne dekady prowadził warsztaty i mediacje w rejonach ogarniętych konfliktami na całym świecie, od Bliskiego Wschodu po Rwandę, ucząc zwaśnione strony, jak słyszeć nawzajem swoje potrzeby. W czasie zajęć posługiwał się pacynkami żyrafy, symbolu języka serca, oraz szakala, symbolu języka osądu, dzięki czemu jego nauka trafiała zarówno do dorosłych, jak i do dzieci.
Metoda porozumienia bez przemocy rozpowszechniła się w kilkudziesięciu krajach, a wyszkoleni przez Rosenberga trenerzy prowadzą dziś warsztaty dla par, rodzin, szkół, firm i instytucji publicznych. Marshall B. Rosenberg zmarł w 2015 roku, pozostawiając po sobie ruch, który wciąż uczy ludzi rozmawiać tak, by w słowach drugiej osoby zawsze słyszeć żywego człowieka.
